Estemos claros, para emprender una negociación en inglés, deberías haber tomado algunas clases de inglés. No puedes llegar a establecer acuerdos laborales con un nativo sin dominar su idioma. Así que lo primordial, antes de asistir a un encuentro de este tipo, es ser sincero con tus empleadores y asumir el reto solo si te sientes capacitado. De no ser así, lo mejor es solicitar la presencia de un traductor.
Ahora, si ya posees un nivel aceptable de la lengua, es fundamental que repases los términos y frases más usuales. Aprender inglés es una tarea que nunca termina. El vocabulario es amplio y tienes que poner especial atención a esas palabras que te serán útiles para negociar.
Comencemos por concertar la cita. Toda negociación debería hacerse de modo presencial. Los teléfonos, chats o vídeos no surten el mismo efecto, más si es un asunto muy técnico. “I think we should meet” (Creo que deberíamos reunirnos) o “Can we arrange a meeting?” (¿Podemos concertar una reunión?), son oraciones básicas.
Si la fecha pautada no se adapta a tu agenda puedes pronunciar “ I’m sorry but I can’t make it on ____(date)/at ____(hour). What about next week?” (lo siento, pero no puedo el (fecha/hora), ¿qué tal la semana que viene?) o “Would it be possible to set another date?” (¿sería posible fijar otra fecha?). Cualquiera de las dos te servirá. No obstante, hay muchas más alternativas. La idea es que puedas recurrir a frases que hagan notar tu interés por la transacción.
«I am available on (date) at (time). Does this work for you?» (estoy disponible el (fecha) a las (hora) ¿te sirve?), «How do we start the process?» (¿Cómo iniciamos el proceso?) también pueden salir a relucir.
Prepara el material en tus clases de inglés
Así como estudiabas para los exámenes de tu profesora de inglés titulada, previo a la negociación procura analizar la oferta. Saber lo que desea la contraparte es vital. Pregunta “What are your expectations?” (¿Cuáles son tus expectativas?) o “What are you hoping to achieve?” (¿qué esperas conseguir?), es fundamental.
También vale ser directo y al terminar de hacer la cita decir: “All right, please send us the details of your offer” (perfecto, por favor envíenos los detalles de la oferta). Así podrás enfilar tus «armas» y el lenguaje hacia tus objetivos.
Durante la negociación
Llegado el momento del encuentro ya tienes la posibilidad de poner en práctica lo que has aprendido en tus clases de inglés en Valencia y llevar la conversación con inteligencia. Ser amable, saludar y mostrar sencillez siempre ayuda. No hay que aparentar sabérselas todas. Así que no dudes en usar frases como: “that’s more your area of expertise than mine, so I’d like to hear more” (esa es más su especialidad, por eso me gustaría saber más.)
Ya en la discusión de las cláusulas se pueden emplear expresiones como: “We’d like to know what you think about the idea” (nos gustaría saber qué le parece la idea), “We’re willing to consider your offer but with the following changes” (estamos dispuestos a considerar su oferta pero con los siguientes cambios), “I’m all for that” (estoy completamente a favor de eso) y “by all means” (por supuesto).
Para exponer tus planteamientos puedes recurrir a expresiones como las siguientes: “I propose/suggest” (yo propongo / sugiero), “my position is” (mi posición es), “I’d have to disagree with you there” (no estoy de acuerdo en este punto), “I’m afraid that doesn’t work for me” (me temo que no me va bien), “That’s not exactly how I look at it” (así no es como yo lo veo), “I’m afraid I had something different in mind” (me temo que tenía otra idea en mente) o “We don’t want to haggle over prices” (no queremos regatear el precio).
Y recuerda, concluir con amabilidad y en base a lo acordado es otro factor importante, especialmente cuando se trata de aprender inglés para negociar. Así que intenta memorizar algunas de estas oraciones. “So, this is set. Now, our next steps are…” (entonces estamos de acuerdo. Ahora, los próximos pasos son…), “It was a pleasure. Let’s keep in touch” (ha sido un placer. Sigamos en contacto), “It’s been a pleasure doing business with you!” (ha sido un placer hacer negocio con ustedes) o “It’s a deal” (¡trato hecho!).
